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[民生] 市民可以实时上报城市管理问题啦

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网友
网友  发表于 2019-12-6 08:28:13 |阅读模式
  本报讯(记者 丁青珂 通讯员 丁 超)近日,记者从区城市综合管理指导中心了解到,一款新APP城管“市民通”在我区推广,市民可以通过该系统上报城市管理问题,主动参与到我区的城市管理工作中来。
  据了解,城管“市民通”APP可以实现监督、互动功能,市民发现城市管理问题,可将问题进行拍照并附以文字说明,通过城管“市民通”APP上传至城市综合管理信息系统,系统核实该问题达到立案标准后,按照属地管理原则派遣至各部门处置,并将处置情况纳入城市综合管理信息系统考核。系统对问题处置情况可通过城管“市民通”APP实时跟踪、显示,并及时将问题处置情况向市民进行反馈。同时,在APP内,市民还可参与城市管理问卷调查,对城市管理工作提出相关建议或意见,并进行网上留言。此外,市民还可以在APP内浏览城市管理动态资讯、获取城管热线、了解城市管理相关法律法规等。
  “市民可以反映公用设施、道路交通、市容环境、园林绿化、宣传广告、施工管理、街面秩序、突发事件等13大类234小类城市管理方面的问题。该款APP可以引导市民主动参与城市管理,提高城市精细化管理水平,也利于城管部门集中高效地处理市民关注的城市管理问题,形成城管部门与市民的良性互动,真正体现人民城市人民管。”区城市综合管理指导中心相关负责人表示。
(文登大众数字报)
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