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[仁孝楷模] 唐杰:用心服务递真情

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网友
网友  发表于 2021-2-8 08:39:18 |阅读模式
编者按:
  榜样,有无穷的力量,温暖人、鼓舞人、启迪人。“文登好人”评选活动开展以来,一大批“文登好人”用凡人善举传递着榜样的力量,崇德向善、见贤思齐逐渐成为文登普遍的社会心态和行为习惯。
  经过层层筛选,2020年第四季度评选出了山东众音化学科技有限公司董事长王凤航、天福街道棋山社区居民王海龙、区纪委监委第六纪检监察室副主任文金霞、泽头镇峰山村**书记邢玉泽等9位“文登好人”,现对他们的风采予以展示,以此激励广大干部群众发现身边好人好事,学习身边典型事迹,弘扬社会正气,传播正能量。
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  唐杰于2015年1月进入威海公共交通集团文登公交有限公司工作,几年来,他以娴熟的驾驶技术,精益求精的服务技巧,挺身而出的雷锋精神,扎根于平凡的岗位之中,给乘客留下深刻的印象,在职工中树立了一面旗帜。
  2020年11月18日,唐杰像往常一样驾驶着公交车,行至圣海路大官庄村附近时,他发现前方一辆厢式货车因路面湿滑侧翻在路右侧沟内。见此情景,唐杰连忙将公交车停靠在路边,简单告知车内乘客后跑了过去,他发现货车司机被困驾驶室内,头部受伤流血,在这危急时刻,唐杰拾起地上的一块石头,用力地将车窗砸碎,又用刀子将锁死的安全带割断,救出了司机,并及时呼叫了救护车。在同货车司机沟通确认他身体无大碍后,唐杰悄悄离开返回了自己的工作岗位上。第二天,公司的服务热线接到表扬电话,大家这才知道了事情经过。
  在日复一日的服务工作中,唐杰尽职尽责,用心服务乘客,用爱传递真情。谈到服务时,他总说:“服务没有什么花哨,用心而已。”
  唐杰不仅是个见义勇为、服务用心的好员工,还是个孝敬父母的好儿子。唐杰父亲突发脑溢血那年,一个多月时间里,他每天都陪护在父亲身旁,每日为父亲送饭、喂饭、洗脸、洗脚、按摩……医院里上至主任医师下到病人家属无人不夸他是个孝子。(文登发布)
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