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[时讯] 文登市民遇“无证”急难愁,一条绿色通道迅速开启!

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网友
网友  发表于 2021-2-23 08:28:51 |阅读模式
“幸亏窗口工作人员帮我们到处联系,这才办理好了不动产权证书,要不然我家孩子就上不了学。”近日,市民于女士将一面印有“办事认真效率高、服务热情素质好”的锦旗,送到区不动产登记窗口,对工作人员的贴心服务表达感谢。

原来,于女士家的房子所在小区由于竣工手续不全,不能办理不动产权证,导致孩子办不了入学手续,这让她犯了难。无奈之下,她便来到区不动产登记窗口咨询。

“于女士反映情况后,我们积极和建设领域矛盾纠纷排查领导小组沟通,排查不能办证的原因,寻找解决方案。”市不动产登记中心文登分中心主任郑海娥介绍。

经过多方沟通调研,区不动产登记中心积极配合区建设领域矛盾纠纷排查领导小组和相关街道,采取容缺受理、开辟绿色通道的方式,妥善解决了困扰多年的历史遗留问题,为该小区居民顺利办理了不动产权证书,于女士的孩子也能顺利入学。

时效提升 办结日期更短了

窗口服务面对的都是与人民群众的生产、生活息息相关的事。

为更好地为基层民众服务,区不动产登记中心进一步压缩办结时限,已实现不动产登记013办结目标,即注销登记等18类业务即时办结;非涉税抵押权登记等19类业务1个工作日内办结;国有建设用地使用权转移登记、在建工程抵押权登记等18类业务3个工作日内办结。目前,所有不动产登记业务均可在3个工作日内办结。

压缩环节 手续更方便了

除了时效提升,不少市民还发现,区不动产登记窗口其他手续的办理也方便了不少。

以往,不动产登记有4个环节,如今2个环节就能办好;一般登记业务审批环节由“三审登簿”变为“一审登簿”,一般登记材料件数压减到2件以内;并件办理业务类型增加到19类。

办证时缺资料了怎么办?

为解决企业因资料不齐导致的来回跑腿问题,区不动产登记窗口实行容缺受理制度,编制容缺清单,做到当场领证。

对远道而来因资料不齐全无法办理,且短时间内需要返程的市民,由市民委托工作人员为代理人代办相关手续,并免费将不动产证书邮寄到市民手中。
据统计,该中心去年先后为570余家急需资金开工复工的企业容缺办理抵押贷款,为企业解了燃眉之急。

业务联办 一个窗口办好

“我们还在窗口推行业务联办的工作模式,将自然资源、税务和住建等部门间工作流程整合,建设信息共享模块,设立综合窗口,相关业务可以在一个窗口办结。”郑海娥说。

目前,区不动产登记中心设立了6个综合受理窗口,把各部门“串联先后受理”改为“并联同时受理”。办事人员在大厅1个窗口即可实现交易、纳税、登记等业务同时联办,群众排队、提交资料次数由4次变为1次,实现“取一次号,在一个窗口,排一次队,交一套材料”,极大缩短了办理时间。

为最大限度减少办事群众跑腿次数,我区在金融机构开通了不动产登记网上远程申报系统。金融机构在完成贷款审批后,可通过网上办理系统在其营业网点直接为抵押人办理不动产抵押登记受理业务,由不动产登记中心远程办理业务审核并生成电子证照。

目前,在我区的中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、邮政储蓄银行、文登农村商业银行等金融机构网点均可代办不动产抵押登记业务。

来源:不动产登记中心
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