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[人民公仆] “佳佳真是我们的‘好管家’”

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文登信息港  发表于 2021-9-18 08:21:27 |阅读模式
管佳佳是天福街道棋山社区的一名网格员。自参加社区工作以来,她始终以饱满的热情和认真负责的态度投身到为民服务的工作当中,获得居民的认可和支持。

在管佳佳分管的单山路居民片区,最让她惦记的是32号楼的张丽华老人。张丽华老人的老伴因病去世,子女也不在身边,心情一直很低落。

管佳佳了解情况后,就时常到老人家里坐坐,陪她聊天,逗她开心,慢慢地,张丽华走出了心理阴影。

张丽华告诉记者,“佳佳经常叫我去社区,那里既有棋牌室,又有葫芦丝,还能跳舞,我的心情也慢慢变好了。”

管佳佳负责的小区是老旧式开放小区,平时杂事比较多。前些日子,25-2号楼就有居民反映,四楼和五楼间的管道渗水。当天下着大雨,管佳佳冒雨赶来查看情况。经过她的多方联系,没过几天,管道渗水问题就圆满解决了。

“幸亏有佳佳这么好的网格员,能及时地把这个问题给解决了,佳佳真是我们的‘好管家’。”单山路25-2号楼楼长刘军花说。

“排民忧、帮民需”是管佳佳始终秉持的工作理念。她认为,只有把网格内的居民都服务好了,邻里间才能更和谐,居民才能生活得更幸福。

有居民向她反映,楼道的感应灯不好用,她当天晚上便挨家挨户进行走访,经过她多番沟通,最终楼道安装上了感应灯。回家的路被照亮了,居民的心也亮堂了。

对于佳佳踏实肯干的劲头,同事们也都非常佩服。

“经常我们忙完手头的工作回来发现,佳佳姐还在忙,她不是在居民家里,就是在整理资料,加班加点忙活着。在她的带领下,我们也团结一致向前看,一起把社区工作干得更好。”天福街道棋山社区宋晓琳说。

在单山路居民区,大家都称呼管佳佳为“小管家”,这是居民对她的“爱称”,但管佳佳却把这三个字烙在心里。

她说,能让居民满意、幸福,她就觉得无愧于大家的喜爱,就是她努力工作的动力。(记者/谭琳琳)

(文登发布)
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