助残业务指尖办！“爱山东”让您办事儿更方便

日前，市民张先生在“爱山东”APP文登分厅通过“掌上办”的方式领取了残疾人证。他激动地说：“我腿脚不好，在家通过手机就能把残疾人证办下来，太方便了！”


为切实便利特殊人群的生活，“爱山东”面向残疾人朋友提供“一站式”服务。过去，办理证件和申请补贴只能提交书面申请，来回跑腿交材料十分麻烦；现在，无需出门，只需要一部手机，即可办理证件申领、补贴申请、就业登记等相关业务！

操作流程

1.下载安装：在手机应用商店搜索下载“爱山东”APP。


2.服务入口：完成用户注册后，进入“爱山东”APP，在首页左上角选择进入“威海文登区”，首页下滑至【惠民专区】，点击右侧“更多”，找到并点击【助残专区】。


3.热门服务：进入助残专区后，如果已持有残疾人证，可点击顶部“查看证照”，一键查看或出示电子残疾人证。


热门服务模块，设有困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴两项服务的快捷入口，方便残疾人朋友轻松办业务。


4.残疾人证服务：支持残疾人证9项应用服务在线办理，包含新办证、变更、挂失、残损换新、到期换证、资料更新、注销、迁移及进度查询。


5.残疾人证办理：


（1）点击“新办证”服务进入，勾选残疾类别，点击“开始办理”；
（2）准确填写申请人相关信息，点击“下一步”；
（3）申报残疾类型为智力、精神或申请人年龄小于18周岁时，需继续填写监护人相关信息，点击“下一步”；
（4）填写邮寄地址等相关信息，点击“确认申请”，完成申请。
*注意：申请完成后，户籍所在地县（市、区）残联将会与您联系，向您告知前往当地医院进行现场残疾评定的地点和时间（卧床不起等情况可申请上门评残），请保持电话畅通。


6.助残服务：针对残疾人群的不同需求，“爱山东”上线暖心助残服务，包括残疾儿童可申请康复救助，听力残疾儿童可申请人工耳蜗康复救助，肢体残疾儿童可申请矫正手术康复救助、困难重度残疾人家庭无障碍改造、残疾大学生励志助学金申请等。


7.就业服务：为助力残疾人就业，专区上线“就业服务”，包含灵活就业人员就业登记、个体经营人员就业登记、就业困难人员认定查询等7项服务,用户可根据实际需求办理。


使用“爱山东”，生活更轻松！“爱山东”将不断提升服务水平，为残疾群众提供更高效、更暖心的服务，让残疾人群体更好享受“数字政府”的建设成果。


来源：文登区政府